To grupa Wartości, która mimo że z poziomu deklaratywnego zostaje określona jako bardzo istotna nie jest realizowana. Z różnych powodów Wartości te są nagłaśniane jako kluczowe, lecz realizowane są zupełnie inne wartości. Taka sytuacja może wystąpić zarówno na poziomie jednostki jak i całej organizacji.

Powody mówienia (tylko) o danej grupie wartości mogą być związane z pozytywnym odbiorem otoczenia, konformizmem lub działaniami nieświadomymi (kiedy klient nie wie, że nie realizuje danych wartości)