Jeden z poziomów neurologicznych. Opisuje to co Stanowi otoczenie człowieka. Jest to miejsce, ludzie i czas, czyli wszystko co jest poza ciałem. Każdy człowiek jest w nieustannym sprzężeniu zwrotnym ze swoim środowiskiem. Oddziaływanie jest obustronne. Dokonując zmiany Coachee powinien wziąć pod uwagę to jak wpłynie ona na środowisko (ekologia zmiany), ale także i jak otoczenie wpływa na niego w obecnej chwili z poziomu ograniczeń oraz elementów wspierających. Każda zmiana jest umiejscowiona w pewnym środowisku i należy wziąć pod uwagę także te uwarunkowania.

Pytając o środowisko możemy zadać pytania: Kiedy? Gdzie? Z kim?